O Corpia Password Reset é uma solução que permite que os usuários desbloqueiem e recuperem seus acessos sozinhos sem demandar da equipe da TI.
Ao permitir que os usuários se atendam em suas necessidades ele ficam mais satisfeitos pois já estão acostumados a ter essa agilidade nos aplicativos que usam seus smartphones e em casa.
Funcionalidades e Benefícios
Portal Self Service:
Permitir aos usuários recuperarem acessos do seu jeito e de qualquer lugar.
Auditoria:
Informações para identificar quem solicitou nova senha e de onde provêm informações relevantes para auditorias.
Relatórios:
Identifique quais usuários solicitaram nova senha e identifique possíveis problemas.
Integrações:
Por meio integração pronta e a possibilidade de customizações e parametrizações virtualmente todos os sistemas podem ser integrados.
Entrega da Nova Senha:
Entregue a nova senha onde quer que o usuário esteja com seu celular, smartphone ou e-mail.
Redução de Custos com Acessos Indevidos:
Entregando a senha para o usuário correto e não autenticado apenas pelo reconhecimento da voz dele pela equipe de Help Desk.